1. Généralités
Les conditions présentes font partie intégrale du contrat. On peut seulement y déroger par écrit.

2. Offres
Nos offres sont sans engagement et sans obligation de notre part. Elles sont calculées sur base des prix, des matières premières et salaires à la date de l’offre. Nous nous réservons le droit d’adapter nos prix en cas d’augmentation éventuelle d’un de ces facteurs durant l’exécution de l’accord.
Les travaux supplémentaires ou tous suppléments sont facturés séparément.

3. Commandes
Toute commande doit être faite par lettre, bon de commande ou par fax.

4. Délais de livraison
Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif et respectés dans les mesures du possible. Leur non-observation ne peut avoir pour effet un rabais, l’annulation de la commande ou une indemnité de retard.

5. Conditions de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de CHRYSTAL STUDIO DETHYE STEPHAN jusqu’au payement complet de la facture, des intérêts, des charges et taxes. Les risques incombent au client dès le moment où la marchandise a quitté nos magasins.

6. Plaintes
Les plaintes concernant les marchandises livrées ne peuvent être acceptées que si elles nous parviennent par écrit dans les sept jours après livraison. A défaut, les factures seront réputées acceptées sans réserve.
L’utilisation, même partielle, de notre travail, entraîne de plein droit son agréation. CHRYSTAL STUDIO DETHYE STEPHAN n’est pas tenu à la préservation des défauts cachés.

7. Paiement
Nos livraisons sont payables directement et au comptant. Le paiement des factures doit se faire au siège social de CHRYSTAL STUDIO DETHYE STEPHAN.
A défaut de paiement dans les 30 jours après date de facture, les sommes dues sont majorées d’une indemnité forfaitaire, s’élevant à minimum 75 euros. Cette majoration forfaitaire est calculée sur base du montant de la facture comme suit :
- 15% de 0 euros à 6.250 euros
- 10% de 6.250 euros à 50.000 euros
- 8% de 50.000 euros à 125.000 euros
- 6% de 125.000 euros à 250.000 euros
- 4% au- dessus de 250.000 euros
De plus il est dû, de droit et sans mise en demeure, un intérê t de 1% par mois à partir de la date à laquelle le paiement est exigible.
Si le vendeur ne respecte pas ses engagements, le consommateur - à savoir chaque personne physique ou morale, qui, exclusivement à des buts autres que professionnels, acquiert ou utilise des produits ou services - est habilité à exiger une somme équivalente devant le tribunal.

8. Annulation
Chaque annulation de commande par le client doit se faire par écrit. Elle est valable à condition qu’elle soit acceptée par écrit, par CSDS. Dans ce cas, le client est redevable d’une indemnité forfaitaire de 30% de la somme facturée.
Si le vendeur ne respecte pas ses engagements, le consomateur - à savoir chaque personne physique ou morale qui, exclusivement à des buts non-professionels, acquiert ou utilise des produits ou services -, est habilité à exiger une indemnité équivalente devant le tribunal.

9. Taxes
La T.V.A. et toute autre charge fiscale éventuelle incombent toujours à l’acheteur.

10. Compétence
Les litiges sont traités devant les Tribunaux de Namur et, le cas échéant, devant la Justice de Paix du canton de Namur.

 

1. Algemeen
Onderhavige voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst. Er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken.

2. Offertes
Onze offertes zijn vrijblijvend en zonder verbintenis van onzen ‘t wege. Ze zijn berekend op de prijzen van de grondstoffen en lonen op de datum van deze offertes. Wij behouden ons het recht voor, bij eventuele stijging van een dezer factoren tijdens de uitvoering van de overeenkomst, onze prijzen aan te passen.
Meerwerken en supplementen worden afzonderlijk aangerekend.

3. Bestellingen
Alle bestellingen moeten per brief, bestelbon of per fax gebeuren

4. Leveringstermijnen
Onze leveringstermijnen zijn slechts indicatief en worden in de mate van het mogelijke gerespecteerd. Het niet naleven van de termijnen kan in geen geval aanleiging geven tot een korting, annulatie van de bestelling of een vergoeding voor de vertraging.

5. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van CHRYSTAL STUDIO DETHYE STEPHAN tot de volledige betaling van de hoofdsom, intresten, kosten en belastingen. Alle risico’s zijn echter ten laste van de klant vanaf het verlaten van onze magazijnen.

6. Klachten
Klachten betreffende de geleverde goederen kunnen niet aanvaard worden wanneer zij niet schriftelijk bij ons toekomen binnen de zeven dagen na levering. Het zelfs gedeeltelijk gebruik van goederen impliceert de aanvaardig ervan.
CHRYSTAL STUDIO DETHYE STEPHAN is niet gehouden tot vrijwaring voor verhorgen gebreken.

7. Betaling
Onze leveringen zijn onmiddelijk en contant betaalbaar. De betaling der facturen dient te geschieden op de maatschappelijk zetel van CHRYSTAL STUDIO DETHYE STEPHAN.
Bij gebrek aan betaling binnen de 30 dagen na factuurdatum, worden de verschuldigde sommen vehoogd met een forfaitaire vergoeding, dewelke minimaal 75E bedraagt.
Deze forfaitaire verhoging wordt berekend op het factuurbedrag als volgt :
- 15% van 0E tot 6.250E
- 10% van 6.250E tot 50.000E
- 8% van 50.000E tot 125.000E
- 6% van 125.000E tot 250.000E
- 4% boven de 250.000E
Bovendien is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 1% per maand vanaf de datum van de eisbaarheid van de betaling.
Wanneer de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is de consument, dit is elke natuurlijke of rechtspersoon, die uitsluidend voor niet-beroepsmatige doeleinden, de produkten of diensten verwerft of gebruikt, gerechtigd een gelijkwaardige vergoeding te eisen voor de rechtbank.

8. Annulering
Elke annulering van de bestelling door de klant dient schriftelijk te gebeuren. Zij is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding.
In dergelijk geval is de klant een forfaitaire vergoeding van 30% van het gefactueerde bedrag verschuldigd.
Wanneer de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is de consument, dit is elke natuurlijke of rechtspersoon, die uitsluitend voor niet beroepsmatige doeleinden, de produkten of diensten verwerft of gebruikt, gerechtigd een gelijkwaardige vergoeding te eisen voor de rechtbank.

9. Taksen
B.T.W. en gebeurlijke andere fiscale lasten zijn steeds ten laste van de koper.

10. Bevoegdheid
Geschillen worden behandeld door de Rechtbanken van Namen en in voorkomend geval door het Vredegerecht van het kanton van Namen.